ทีมมักจะถูกสะดุดด้วยความหมายเมื่อสมาชิกโต้ตอบกัน ต่อไปนี้คือวิธีการจำลองข้อความที่ชัดเจน สอดคล้องกัน และส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ให้เกียรติกันมากขึ้นมนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่ยิ่งใหญ่แต่ไม่สมบูรณ์ เพื่อสื่อความหมายเราต้องคุยกัน ในขณะที่มดทำงานอย่างต่อเนื่องโดยเป็นส่วนหนึ่งของรังผึ้งราชินีของพวกมัน เราก็สะดุดกับความหมายเมื่อเราส่งและรับข้อความ ในสถานที่ทำงาน สิ่งนี้
สามารถสร้างความแตกต่างระหว่างงานที่ทำได้ดีและความหายนะ
ของการสื่อสารทั้งหมด
หากคุณเป็นผู้ประกอบการ ผู้ก่อตั้ง หรือ CEO คุณอาจทำผิดพลาดโดยมองข้ามบทบาทของการสื่อสารภายในที่มีต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ ผู้นำที่ดีต้องเป็นแบบอย่างและเป็นมาตรฐานในการสื่อสารที่ดี พวกเขาทำเช่นนี้โดยให้ความสนใจกับความหมายในที่ทำงานและทำความเข้าใจว่าความแตกต่างเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อวัฒนธรรมอย่างไรทั้งขนาดใหญ่และเล็ก
เจมส์ ฮูมส์ ผู้เขียนบทสุนทรพจน์ให้กับประธานาธิบดี 5 คนรู้เรื่องหนึ่งหรือสองเรื่องเกี่ยวกับการขับรถกลับบ้าน ตามที่เขากล่าวไว้อย่างเหมาะสม”ศิลปะของการสื่อสารคือภาษาของความเป็นผู้นำ ” เช่นเดียวกับประธานาธิบดี ซีอีโอต้องคิดถึงการส่งข้อความและสนับสนุนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพไปยังพนักงานทุกคน การปลูกฝังความหมายที่ดีในวัฒนธรรมของบริษัทจะช่วยให้ผู้นำสามารถสร้างสถานที่ทำงานที่แข็งแกร่งและมีความสามารถ ซึ่งผู้คนทำงานได้ดีขึ้นและมีความสุขมากขึ้นด้วย
ต่อไปนี้คือกลยุทธ์บางส่วนที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงความหมายในที่ทำงานจากจุดยืนของผู้นำ
1. กำหนดสิ่งที่เหมาะสม
การกำหนดว่าอะไรเหมาะสมและไม่เหมาะสมเป็นพื้นฐานสำหรับการสื่อสารในที่ทำงาน การสื่อสารควรเป็นทางการในระดับใด และเมื่อใด มีการสนับสนุนและอนุญาตการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการหรือไม่ หรือคุณต้องการแนวทางแบบธุรกิจเท่านั้นทั่วทั้งกระดาน? วิธีที่เหมาะสมในการพูดกับผู้บังคับบัญชา ผู้ร่วมงาน และลูกค้าคืออะไร?
เช่นเดียวกับอารมณ์ขันในที่ทำงาน เรื่องตลกระหว่างเพื่อนร่วมงานสามารถทำให้วันสดใส แต่พนักงานควรรู้ว่าอะไรคือเรื่องนอกขอบเขต เมื่อไหร่ที่เป็นเรื่องปกติที่จะล้อเล่น และเมื่อจำเป็นต้องมีแนวทางอย่างจริงจัง
สิ่งเหล่านี้ควรระบุไว้ในคู่มือพนักงานหรือคู่มือพนักงาน แม้ว่าจะมี
การเรียนรู้และส่งต่อการปฏิบัติส่วนใหญ่ผ่านวัฒนธรรม ด้วยเหตุผลนี้ ผู้นำควรสร้างตัวอย่างที่ไร้ที่ติแต่เนิ่นๆ ให้ความสนใจกับการพัฒนารูปแบบและเข้าแทรกแซงหากมีการข้ามเส้นใดๆ
ที่เกี่ยวข้อง: 15 วิธีในการเป็นผู้นำด้วยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
2. กำหนดคำศัพท์
นอกจากนี้ยังเป็นหน้าที่ของผู้นำในการตัดสินใจว่าจะใช้คำศัพท์ใดในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่น การเรียกสมาชิกในทีมว่า “ผู้ร่วมงาน” แทนการเรียก “พนักงาน” เป็นความแตกต่างทางความหมายที่ปรากฏในแต่ละวัน มันเน้นคุณค่าของพวกเขาในฐานะสมาชิกในทีมแทนที่จะบอกเป็นนัยว่าพวกเขาเป็นชิ้นส่วนที่เปลี่ยนได้ในเครื่องจักรขององค์กร ซึ่งไม่ใช่ในกรณีนี้
ใส่ความคิดเกี่ยวกับคำศัพท์ที่คุณจะส่งเสริม อย่างน้อยที่สุด ให้พิจารณาคำถามเหล่านี้:
ผู้ร่วมงานเสร็จสิ้นโครงการ ส่งมอบ หรืออย่างอื่นทั้งหมดหรือไม่
บริษัทของคุณปฏิบัติตามพันธกิจ ค่านิยม หรือวิสัยทัศน์หรือไม่?
คุณเป็นหัวหน้าทีม หัวหน้า หรือหัวหน้างานของคุณหรือไม่?
คุณเข้าร่วมการประชุม เซสชัน หรือกลุ่มเล็กๆ หรือไม่?
แม้ว่าในตอนแรกอาจดูเหมือนไม่มีกฎเกณฑ์ แต่คำที่มีความแตกต่างเล็กน้อยจะมีความหมายที่แยกจากกัน โดยรวมแล้วสิ่งเหล่านี้พูดถึงวัฒนธรรมและรูปแบบธุรกิจของบริษัทของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: แผนที่สมองที่น่าทึ่งแสดงตำแหน่งที่เก็บคำไว้ใน Noggin ของคุณ
3. กำจัดภาษาที่อ่อนแอ
ภาษาที่อ่อนแอเป็นความหายนะของการสนทนาจำนวนมาก และพวกเราส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเรากำลังใช้มันอยู่! อาจต้องใช้การฝึกฝนตนเองเพื่อพัฒนาการรับรู้และปรับเปลี่ยนนิสัยการพูดของเราเอง จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้นำในการถ่ายทอดประเด็นสำคัญอย่างมีประสิทธิภาพ
Credit : ufaslot
