นวัตกรรมในหน่วยงานรัฐบาลกลางเป็นเรื่องยาก แต่เป็นไปได้ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้

ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา สุลต่านเมกจิได้เดินออกจากหน้าประตูของ Federal Deposit Insurance Corporation เป็นครั้งสุดท้าย หัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านนวัตกรรมคนแรกของ FDIC ยอมแพ้หลังจากความพยายามเพียง 12 เดือนในการพยายามนำนวัตกรรมมาสู่ภาคการเงินของรัฐบาลกลางหากคุณอ่านคำบรรยายของเขาใน Bloombergที่ตีพิมพ์ในวันที่เขาจากไป เห็นได้ชัดว่าเขารู้สึกผิดหวังและสิ้นหวัง

Meghji บอกกับFederal Drive กับ Tom Temin ในเดือนเมษายนเกี่ยวกับสาเหตุที่เขาจากไปพร้อมกับสิ่งที่เขาเรียกว่า “รอยช้ำบนหน้าผาก”

“[T]ผู้คนและระบบส่วนใหญ่ในสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบของเรา

ได้รับการออกแบบมาสำหรับยุคแอนะล็อก ไม่ใช่ยุคดิจิทัล” เขากล่าว “ฉันเขียนใน op-ed โดยเน้นย้ำว่าเรามีผู้คนจำนวนมากที่ตัดสินใจแบบดิจิทัล และมันเป็นการต่อสู้ที่ยากเย็นแสนเข็ญจริงๆ และฉันก็ได้ข้อสรุปว่าไม่สำคัญว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในเอเจนซีหลายแห่งเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถสร้างผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงได้”จากองค์กรสู่ความได้เปรียบทางยุทธวิธี — ค้นพบว่ากระทรวงกลาโหมและหน่วยบริการทางทหารมีความตั้งใจที่จะยกระดับการใช้เทคโนโลยีคลาวด์อย่างไร

ความคับข้องใจของเมจจิและการตัดสินใจย้ายจากราชการส่วนกลางเป็นเรื่องที่น่าเสียดาย แต่ก็ไม่น่าแปลกใจเช่นกัน

มีตัวอย่างมากมายของผู้เชี่ยวชาญภาคเอกชนที่เข้ามารับราชการในรัฐบาลกลางด้วยความตั้งใจที่ดีที่สุดเพียงเพื่อที่จะล้มเหลวด้วยเหตุผลหลายประการ บางครั้งก็ไม่เข้าใจวัฒนธรรมขององค์กร บางครั้งก็หงุดหงิดที่เอเจนซี่สามารถเคลื่อนไหวได้ช้า

ในกรณีของเมจจิ อาจเป็นกรณีทั้งหมดข้างต้นและอื่นๆ อีกมาก

คำอธิบายของ Meghji ทำให้ฉันฉุกคิด: นวัตกรรมที่ประสบความสำเร็จในภาครัฐบาลกลางต้องใช้อะไรบ้าง?

ความร่วมมือเพื่อการบริการสาธารณะได้สร้างสภานวัตกรรมแห่งสหพันธรัฐ ชุดเครื่องมือ และเผยแพร่รายงานมากมายที่ระบุว่าอะไรทำให้นวัตกรรมประสบความสำเร็จในหน่วยงาน

PPS นำเสนอลักษณะองค์กร 10 ประการที่ส่งเสริมนวัตกรรม ซึ่งรวมถึงลักษณะทั่วไป เช่น การสนับสนุนความเป็นผู้นำ การเสริมพลังความคิดสร้างสรรค์ในหมู่พนักงาน การสร้างวัฒนธรรมแห่งการเปลี่ยนแปลง และแนวคิดแบบกว้างๆ ที่เราทุกคนคิดว่าเราทำได้ดีอยู่แล้ว ความร่วมมือดังกล่าวระบุ  ว่า ข้อมูลสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในปี 2020 ของ Federal Government®แสดงให้เห็นว่าข้าราชการเพียง 67% รู้สึกได้รับการสนับสนุนให้คิดวิธีใหม่ๆ ที่ดีกว่าในการทำงาน ซึ่งต่ำกว่าพนักงานภาคเอกชนมากกว่า 7 คะแนน

ดังนั้นฉันจึงถามอดีตผู้บริหารระดับสูงของรัฐบาลกลางสองคน ซึ่งเหมือนกับเมจจิที่เข้ามาเป็นรัฐบาลด้วยประสบการณ์ภาครัฐที่จำกัดหรือไม่มีเลย เข้ารับตำแหน่งข้าราชการที่ยึดมั่นและพบเส้นทางสู่นวัตกรรม

Ryan Cote เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของแผนกการขนส่งตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2019 ถึงมกราคม 2021 หลังจากรับใช้ในนาวิกโยธินเป็นเวลาสี่ปี Cote ทำงานในภาคเอกชนที่ Northrop Grumman, Contract Lumber, IBM และ Gartner

        อ่านเพิ่มเติม: สมุดบันทึกของนักข่าว

Marcy Jacobs ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านบริการดิจิทัลของ US Digital Service ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2016 ถึงมกราคม 2018 และจากนั้นเป็นผู้อำนวยการบริหารของบริการดิจิทัลของ Department of Veterans Affairs ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2017 ถึงตุลาคม 2019 ปัจจุบันเธอเป็นหุ้นส่วนที่ McKinsey และ บริษัท. ก่อนหน้านี้เธอทำงานที่ SRA International และเป็นนักออกแบบเว็บไซต์

Credit : สล็อตยูฟ่าเว็บตรง