การรั่วไหลของข้อมูลอย่างรวดเร็วเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ Facebook ดำเนินการอาจทำให้ผู้ใช้จำนวนน้อยโดยเฉพาะเด็ก ๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนน้อยเหล่านี้อยู่ในตัวของมันเองค่อนข้างเป็นตลาดสำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์กรุ่นใหม่ในอินเดียเช่นกันประสิทธิภาพของ Facebook ในไตรมาสแรกของปี 2018 มีข้อแม้ – เรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลเกิดขึ้นบนโซเชียลเน็ตเวิร์กเพียงสองสัปดาห์ก่อนสิ้นไตรมาส
แรกของปี 2018 ด้วยเหตุนี้ ผลที่ออกมาจากการประนีประนอม
ของ Facebook กับบริษัทวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางการเมืองของอังกฤษ Cambridge Analytica จะแน่นอนในไตรมาสที่สองของปี 2018 นอกจากนี้ บริษัทวิจัยการตลาด eMarketer ประมาณการว่า Facebook สูญเสียผู้ใช้ 2 ล้านคนที่มีอายุต่ำกว่า 24 ปีในปีนี้ แม้ว่า Snapchat และ Instagram จะสูบฉีดผู้ใช้ส่วนใหญ่ออกไปก็ตาม ในระหว่างนั้น มีผู้ใช้ที่จะทดลองกับเครือข่ายท้องถิ่นใหม่ นั่นเป็นโอกาสคู่ขนานที่ดีพอสำหรับเครือข่ายโซเชียล “Made in India” ในการรับผู้ใช้
Hemant Joshi หุ้นส่วนของ Deloitte India กล่าวว่า “มีโอกาสมากมายในแง่ของการเชื่อมต่อ เนื่องจากผู้คนค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องในด้านต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ การศึกษา ฯลฯ แทนที่จะแชร์ข้อความอรุณสวัสดิ์และรูปภาพวันหยุด” Hemant Joshi หุ้นส่วนของ Deloitte India กล่าว
เผชิญหน้า
Pankaj Salunkhe ซึ่งตั้งอยู่ในปูเน่ซึ่งเปิดตัวแอปโซเชียลเน็ตเวิร์ก Tokbiz ในเดือนกรกฎาคม 2017 มีผู้ใช้เพิ่มแปดแสนคนแล้ว สำหรับเขาแล้ว การได้ผู้ใช้ Facebook ที่ไม่ได้ใช้งานหรืออดีตใช้งานได้ดี “เป็นโอกาสที่ดีในการหาลูกค้าที่ย้ายออกจาก Facebook” Farid Ahsan ผู้ร่วมก่อตั้งแอปภาษาประจำภูมิภาค ของ ShareChat ยังบอกใบ้ถึงช่องทางที่เพิ่มเข้ามาเพื่อให้ได้ผู้ใช้เพิ่มขึ้น “เป็นเรื่องที่ดีมาก หากผู้ที่ออกจาก Facebook เข้าร่วม ShareChat ในที่สุด นั่นจะช่วยให้เราเติบโต”
อย่างไรก็ตาม นี่เป็นการเพิ่มปัญหาระยะยาวที่ซ่อนอยู่ใน Facebook ผู้ใช้รู้สึกเบื่อที่จะโพสต์สิ่งต่างๆ ทางออนไลน์ ลักษณะของโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่กำลังเปลี่ยนจากผู้คนพูดคุยกันเป็นแพลตฟอร์มสำหรับข่าวสารและการอัปเดต ด้วยเหตุนี้ จึงมีความเป็นส่วนตัวน้อยลงและเป็นสาธารณะมากขึ้น “เยาวชนอยู่ในยุคหลัง Facebook แล้ว พวกเขาอาจมีบัญชีอยู่แล้ว แต่พวกเขาย้ายไปที่เครือข่ายสังคมเฉพาะกลุ่ม ซึ่งเกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขามากกว่า” Anurag Gaur ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Mooshak กล่าว – แพลตฟอร์มชุมชนที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ นอกจากนี้ยังถูกกล่าวโทษอย่างต่อเนื่องว่าเป็นสาเหตุของความวิตกกังวลและระดับความเครียดที่เพิ่มสูงขึ้น และความว้าวุ่นใจในที่ทำงาน
อย่างไรก็ตาม การทำให้ผู้ใช้ Facebook เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การหาลูกค้าแบบบูรณาการของโซเชียลเน็ตเวิร์กอาจไม่ใช่ความคิดที่ดีนัก ในที่สุด หากเครือข่ายยังคงขยายขนาด ก็จะมีช่วงที่มีสภาพคล่องเพียงพอที่ผู้ใช้นอกกลุ่มเป้าหมายจะเข้าร่วมด้วย “ในขณะที่มีโอกาส การวางกลยุทธ์ของคุณโดยยึดตามโอกาสนั้นไม่ถูกต้อง” Ahsan กล่าว
การหามูลค่าใบหน้า
อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างของคุณค่าที่นำเสนอระหว่างโซเชียลเน็ตเวิร์กของอินเดียและ Facebook จะต้องค่อนข้างกว้าง – มากกว่าแค่แพลตฟอร์มระดับภูมิภาคหรือแอปแชร์รูปภาพหรือวิดีโออื่นๆ เพื่อขยายขนาดอย่างมีประสิทธิภาพ มิฉะนั้น
การกลับไปใช้ Facebook เป็นทางเลือกสำหรับผู้ใช้ที่กำลัง
หวาดกลัวข้อมูลรั่วไหลอยู่ในขณะนี้ “มีอะไรที่คุณเสนอได้ โดยที่ Facebook ทำไม่ได้เหรอ รูปภาพ วิดีโอ เนื้อหาระดับภูมิภาค มีครบทุกอย่าง ตัวอย่างเช่น การซื้อโทรศัพท์ที่มีฟีเจอร์ภาษาท้องถิ่นก็ไม่สมเหตุสมผล ในเมื่อโทรศัพท์ที่คุณมีอยู่รองรับได้หลายเครื่อง ภาษา” Joshi กล่าว Tokbiz พยายามปรับแต่งแอพด้วยคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การส่งข้อความออฟไลน์ การดูตัวอย่างวิดีโอ และการเข้าถึงรูปภาพ โดยไม่ต้องดาวน์โหลด ไม่เหมือน WhatsApp “เร็วๆ นี้ เราจะเพิ่มอิโมจิที่ยิ้ม หัวเราะ
สิ่งนี้เพิ่มความเกี่ยวข้องที่นำเสนอโดย Anand Mahindra ประธานกลุ่ม Mahindra ในเดือนมีนาคมปีนี้ผ่านทวีตของเขาในฉากหลังของเปลวไฟ Facebook –
“เริ่มสงสัยว่าถึงเวลาแล้วหรือยังที่จะต้องพิจารณาการมีบริษัทโซเชียลเน็ตเวิร์กของเราเองที่มีเจ้าของกว้างขวางและมีการจัดการอย่างมืออาชีพและมีการควบคุมอย่างเต็มใจ มีบริษัทสตาร์ทอัพในอินเดียที่เกี่ยวข้องไหม หากทีมเยาวชนมีแผนดังกล่าว ฉันอยากจะดูว่า ฉันสามารถช่วยทุนเมล็ดพันธุ์ได้” ต่อมา Mahindra ได้ทวีตตอบกลับถึงการตอบรับอย่างท่วมท้นที่เขาได้รับ
ความเข้าใจจากทวีตดังกล่าวชี้ให้เห็นถึงโอกาสในการสร้างเครือข่ายทางสังคมเกี่ยวกับความภาคภูมิใจของชาติ ในกรณีที่คุณค่าที่นำเสนอยังคงทับซ้อนกับสิ่งที่เครือข่ายสังคมขนาดใหญ่มอบให้ “อินเดียได้สร้างองค์การวิจัยอวกาศแห่งอินเดียเพื่อสร้างเทคโนโลยีของตนเองแทนที่จะใช้บริการของ National Aeronautics and Space Administration ซึ่งเป็นความภาคภูมิใจของชาติ เครือข่ายสังคมของอินเดียยังสามารถสร้างธุรกิจในด้านอื่นๆ เช่น ความปลอดภัยหรือความดึงดูดที่ไม่เหมือนใคร เช่น Unified Payments อินเทอร์เฟซสำหรับการทำงานร่วมกันที่มีให้” Joshi ยืนยัน
Credit : แนะนำ ufaslot888g
